Planes y acompañamiento para responder con rapidez, verdad y criterio cuando todo se acelera.
Cuando estalla una crisis no hay tiempo de decidir quién habla, qué se puede confirmar ni dónde están los datos. Por eso el 80 % del valor está en la preparación: mapa de riesgos, protocolo de activación, portavoces designados y mensajes redactados para los escenarios probables.
En las primeras horas se juega casi todo. Lo que más daña no suele ser el hecho sino el silencio, la contradicción entre versiones o una respuesta que minimiza lo evidente. Acompañamos la toma de decisiones y coordinamos la respuesta con dirección, legal y equipo.
Objetivos, públicos, contexto y punto de partida. Sin diagnóstico no hay atajos útiles.
Una dirección clara, prioridades compartidas y una propuesta que se puede explicar.
Ejecución cuidada, revisiones con criterio y decisiones documentadas.
Medimos lo que importa y hacemos que el trabajo gane valor con el tiempo.
Sí. Priorizamos contención: qué se dice en las próximas horas, quién lo dice y por qué canal. La parte estructural se aborda después, cuando la situación se estabiliza.
Entre cuatro y seis semanas para una organización mediana, incluyendo entrevistas internas, redacción del manual y una sesión de simulacro.
Sí, y es imprescindible. Lo comunicable y lo jurídicamente prudente no siempre coinciden; la respuesta se acuerda entre ambas partes antes de salir.
Relación con medios y criterio periodístico para convertir tu actividad en historias relevantes.
Redacción y distribución de notas de prensa con enfoque periodístico, no publicitario.
Alineamos lo que tu empresa es, hace y cuenta a cada uno de sus públicos.